Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Gabriele u. Wolfgang Grandl
Sonnenhaus Grandl
Auersbach 71
8330 Feldbach, Österreich

E-Mail: info@sonnenhaus-grandl.at

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist Gabriele Grandl.

2. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sein können. Dazu zählen insbesondere:

* IP-Adresse des zugreifenden Geräts
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* aufgerufene Seite bzw. Datei
* übertragene Datenmenge
* Informationen über Browser und Betriebssystem
* gegebenenfalls die zuvor besuchte Website (Referrer)

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr möglicher Angriffe.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

3. Hosting

Unsere Website basiert auf WordPress und wird bei IONOS gehostet. Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die beim Besuch der Website oder bei der Nutzung ihrer Funktionen anfallen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen zwischen uns und dem Hostinganbieter.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern angegeben, sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sie mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertrag zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung sonstiger Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

5. Buchungsanfragen und Buchungen über Feratel

Für Buchungsanfragen und Buchungen nutzen wir das externe Buchungssystem Feratel, dessen Buchungsmaske in unsere Website eingebunden ist.

Wenn Sie die Buchungsfunktion verwenden, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Anfrage, die Buchung und deren Abwicklung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Kontakt- und Adressdaten, Angaben zu Ihrem Aufenthalt sowie Buchungs- und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach technischer Einbindung können Daten direkt an Feratel übermittelt werden. Für die konkrete Datenverarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Buchungssystems.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise, die Ihnen im Rahmen des Buchungsvorgangs angezeigt werden.

6. Newsletter über Mailchimp

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, werden Sie auf eine externe Anmeldeseite von Mailchimp weitergeleitet.

Bei der Anmeldung werden die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name, verarbeitet, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Daten nicht mehr für den Versand des Newsletters verwendet. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, soweit sie zur Dokumentation Ihrer Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Mailchimp ist ein externer Dienstleister. Je nach Konfiguration können Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden. In diesem Fall müssen die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sein.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Intuit/Mailchimp.

7. Webanalyse mit Matomo

Wir verwenden Matomo, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unseren Webauftritt zu verbessern.

Dabei können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Besuchszeitpunkte, verwendete Endgeräte und Browser sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Wir beabsichtigen, die Analyse datenschutzfreundlich und ohne den Einsatz nicht notwendiger Cookies durchzuführen. Ob und in welchem Umfang dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden und ob eine Einwilligung erforderlich ist, hängt von der konkreten technischen Konfiguration ab.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die Verarbeitung auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage beruht, erfolgt sie ausschließlich im Rahmen dieser Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen zu Matomo finden Sie unter matomo.org.

9. YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden eines Videos können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Endgerät, an Google übermittelt werden. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Sofern das Laden des Videos eine Einwilligung erfordert, wird das Video erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Google-Rezensionen

Auf unserer Website zeigen wir Rezensionen von Google an. Dafür nutzen wir eine technische Erweiterung, die Google-Rezensionen auf unserer Website darstellt.

Je nach technischer Umsetzung können beim Abruf oder bei der Anzeige der Inhalte Daten an Google oder an den Anbieter der verwendeten Erweiterung übermittelt werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse und technische Informationen über den Browser gehören.

Soweit für das Laden externer Inhalte eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Speichermechanismen, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen können.

Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unserer Website bereitzustellen.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, etwa für bestimmte Analyse- oder externe Inhalte, werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, sofern eine entsprechende Einwilligungsverwaltung zur Verfügung steht.

Die rechtlichen Grundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO sowie § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

12. Sicherheitsmaßnahmen und Backups

Zum Schutz unserer Website setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören Sicherheitsfunktionen und Maßnahmen zur Datensicherung.

Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die zur Erkennung und Abwehr von Angriffen, zur Fehleranalyse, zur Wiederherstellung der Website oder zur Sicherung ihrer Verfügbarkeit erforderlich sind.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf einer sonstigen einschlägigen Rechtsgrundlage.

13. Empfänger:innen personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

* IONOS für Hosting und technischen Betrieb
* Feratel für Buchungsanfragen und Buchungsabwicklung
* Mailchimp für die Newsletter-Anmeldung und den Newsletterversand
* Google für eingebundene Videos und Rezensionen
* Matomo für die Webanalyse
* Anbieter technischer Erweiterungen und Sicherheitslösungen, soweit diese im konkreten Fall Daten verarbeiten

Die Verarbeitung erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Vorgaben. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder – sofern rechtlich erforderlich – in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

* Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten
* Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
* Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
* Einschränkung der Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
* Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere solche, die auf berechtigten Interessen beruhen
* Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [info@sonnenhaus-grandl.at](mailto:info@sonnenhaus-grandl.at) kontaktieren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: dsb.gv.at

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.